Hva er en teknisk reversering og hvorfor vises den i BankAxept-rapportene?

En teknisk reversering oppstår ved mistanke om en feil under en BankAxept-transaksjon for å unngå dobbel trekk på kundens konto. Kunden vil vanligvis få beskjed i terminalen om at kjøpet ble avvist. I rapportene våre vises en teknisk reversering som én negativ (-1) transaksjon som blir nullet ut mot en positiv (+1) transaksjon.