Tjenester
Se oversikt over BankAxept-tjenester
Kortbetaling med BankAxept - lynraskt oppgjør
Butikken har oppgjørsgaranti på betalinger gjennomført med BankAxept!
Når butikken ønsker å få utbetalt oppgjøret for salg gjennomført med BankAxept, må butikken initiere dette på betalingsterminalen. Dette kaller vi å avstemme terminalen.
Terminalen kan avstemmes flere ganger hver dag, men det vanligste er at den avstemmes en gang om dagen. Når terminalen er avstemt, utbetales oppgjøret til butikkens valgte konto senest neste bankvirkedag. Lørdager og helligdager godskrives konto første virkedag etter at terminalen et avstemt.
Dette kaller vi lynraskt oppgjør!
Lynraskt oppgjør gir god likviditet for butikken!
BankAxept og Apple Pay – enkelt og rimelig for både kunde og butikk
BankAxept fungerer nå med Apple Pay. Det betyr at norske brukere kan betale med iPhone eller Apple Watch i butikker – raskt, enkelt og sikkert. Kontanttjenester i butikk (KiB) kan også benyttes med ApplePay
Fordeler for butikker:
- Betaling med BankAxept koster mindre for butikken enn betaling med Visa eller Mastercard
For brukere:
Kortkunden må legge til BankAxept-kortet sitt i Apple Wallet.
Dette kan gjøres ved å:
- Ta bilde av kortet i Apple Wallet, eller
- Aktivere det via mobilbanken, hvis banken tilbyr dette
Viktig å vite:
For å ta imot BankAxept-betalinger via Apple Pay, må butikken ha en terminal som støtter BankAxept.
Ikke alle banker støtter BankAxept i Apple Pay ennå. Banker som Nordea, Sparebanken Norge, Handelsbanken og Storebrand støtter det ikke, status per juni 2025. (Har du et kombinasjonskort (Visa/BankAxept) fra en av disse bankene, vil kun Visa-delen bli aktivert i Apple Pay. Da vil alle betalingene gå som Visa – ikke BankAxept – og dermed koste mer for butikken
Tæpping i Vipps - raskt og kontaktløst
Nå kan også kortholdere tæppe med Vipps i butikken med BankAxept-kort.
9.desember 2024 lanserte Vipps en løsning som gjør det mulig å betale kontaktløst ved å holde mobilen inntil kortterminalen. Dette fungerer på alle kortterminaler som aksepterer BankAxept-kort.
Kontanttjenester i butikk (KiB) kan også benyttes med Vipps tæpping.
Per 18. juni er det kun digitale BankAxept-kort i Vipps. Etter sommeren vil Vipps lansere en løsning for kombinerte kort (Visa/BankAxept).
Kontanttjenester i butikk (KiB) - en rasjonell håndtering av kontanter
BankAxept tilbyr tjenesten Kontanttjenester i butikk (KiB) med NorgesGruppen og Bunnpris som underleverandører.
KiB tilbys i ca 1450 butikker i NorgesGruppens og enkelte Bunnpris butikker. Se KiB kartet på bankaxept.no for informasjon om hvor butikkene ligger.
Beløpsgrenser mellom BankAxept og KiB butikker:
Innskudd kr 20 000
Uttak kr 10 000
Mynt 25 stk per valør
Den enkelte bank kan ha egne beløpsgrenser, men ikke over grensene som er beskrevet her.
Vareretur - enkelt og gratis for butikken
Med BankAxept vareretur kan butikkens kunder enkelt returnere varer. Kortkunden bruker samme bankkort som ved kjøpet, og pengene tilbakeføres direkte til kundens konto ved neste NICS-oppgjør (oppgjør mellom bankene, som skjer fem ganger daglig, per juni 2025).
Fordeler for butikken:
- Ingen kostnader
- Pengene tilbakeføres automatisk til kundens konto
- Enkelt å bruke
Viktig: Tjenesten kan ikke brukes av virksomheter innen lotteri og totalisatorspill.
BankAxept reserveløsning – betaling med BankAxept virker bestandig!
BankAxept reserveløsning gjør det mulig å ta imot kortbetalinger selv når det er tekniske problemer – for eksempel hvis internett ikke fungerer.
Dette betyr at:
- Butikken kan fortsatt selge varer og tjenester selv om terminalen ikke har nettforbindelse.
- Ingen behov for kontanter – kundene kan fortsatt bruke kort.
- Salg og inntekter sikres, også under driftsavbrudd.
Kostnadsfritt og inkludert: Reserveløsningen er en del av BankAxept-avtalen og koster ikke noe ekstra – verken for banken eller butikken.
Hvordan det fungerer:
- Kan brukes i inntil 6 timer.
- Ved kjøp over 2 500 kr må butikken kontakte banken (Nets) på 24 17 43 91 for å bekrefte at kunden har dekning.
Trygg og enkel bruk: Betalinger godkjennes med PIN-kode (eller midlertidig med signatur og legitimasjon frem til 1. juli 2026).
Når forbindelsen er tilbake, sendes betalingene automatisk og butikken får vanlig oppgjør.
Sikkerhet: Butikken er dekket med oppgjørsgaranti, så lenge den følger de fastsatte prosedyrene.
Utvidet reserveløsning – hjelp til å oppfylle kontantplikten
Noen utvalgte butikkjeder som selger nødvendige varer og finnes over hele landet, kan bruke BankAxept sin reserveløsning i opptil 1 uke hvis betalingssystemene er nede. Andre butikker kan bruke løsningen i opptil 6 timer.
Med nødvendige varer menes mat, medisiner og drivstoff.
Bankene har plikt til å gi kundene tilgang til kontanter, selv om systemene deres er ute av drift. Når kundene kan bruke BankAxept-kort til å kjøpe nødvendige varer, reduseres behovet for kontanter. Dette gjør det lettere for bankene å oppfylle kontantplikten.
Per juni 2025 har disse kjedene tilgang til utvidet reserveløsning: NorgesGruppens matbutikker, Coops matbutikker, Rema 1000, Apotek 1, Vitusapotek, Ditt apotek, Boots apotek, alle sykehusapotek i Norge og
Circle K.
Løsningen er gratis både for bankene og butikkene.
